Serviço
Suporte técnico e Help Desk
Atendimento aos usuários da sua empresa para manter sistemas, aplicações e equipamentos funcionando no dia a dia, com manutenção preventiva e corretiva.
O que está incluído
- Assistência a usuários por canal remoto e presencial
- Manutenção preventiva e corretiva
- Registro de chamados e procedimentos
- Sistemas, aplicações, pacote Office e e-mail
- Equipamentos e periféricos
Como isso ajuda
- Histórico organizado de atendimentos
- Menos interrupções na rotina das equipes
- Um ponto de contato único para questões de TI
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